ثبت‌نام و ورود

خیر ، برای  استفاده از محتوا های رایگان و خریداری حتما باید در سایت ثبت نام کرد.

بعد از ثبت نام از طریق شماره تلفن یا ایمیل ، بازیابی پسورد از طریق کد ارسال شده به ایمیل یا شماره تماس قابل بازیابی است.

برای تمامی محتوای سایت بخشی به عنوان علاقه مندی در پیشخوان کاربر وجود دارد و شما با مشاهده هر محتوا میتوانید آنها را در پیشخوان خود ذخیره کنید.

انتهای صفحه هر دوره خرید شده میتوان نقد و بررسی های خود را ارسال کنید و تیم پشتیبان پاسخ گو شما خواهد بود .

مسیر شغلی و دوره های مربوط به آن ، در قسمت مسیر های یادگیری بر اساس انگیزه ، علاقه و آینده نگری شما قرار گرفته است . همچنین شما با انتخاب محتوایی هر مسیر میتوانید آینده خود را بسازید .

بله ، بعد از ساخت اکانت میتوان نسبت به تیکت های دیگران در هر محتوای سایت پاسخ ارسال کنید .

خرید دوره

با مشاهده هر دوره آموزشی و انتخاب گزینه ای < افزودن به سبد خرید> میتوان در سبد خرید دوره ها را مشاهده و اقدام به خرید کرد.

کد های تخفیف بر اساس موارد زیر برای کاربر در قسمت اطلاعیه پیشخوان  ارسال خواهد شد.

1- تخفیف اولین خرید

2- کد هدیه مناسبتی

3- تخفیف معرفی دوست

4-تخفیف دانشجویی

بله ، محصولات خریداری شده دارای پروژه های عملی ، آزمون و تمرین هستند که میتوان دانش خود را مورد سنجش قرار داد.

حیر ، دوره ها را میتوان مادام العمر استفاده کرد.

بله ، دوره های آکادمی هوش سایبری همیشه در حال آپدیت هستند و کاربرانی که خریداری کردند میتوانند از آنها استفاده کنند.

دوره های آموزشی بر اساس لایسنس های ارائه داده شده قابل مشاهده هستند ولی فایل های کتابی در بخض پیشخوان قابل دانلود هستند.

تماشای دوره

پس از خرید دوره آموزشی یک لایسنس از طریق ایمیل یا حساب کاربری برای شما ارسال خواهد شد ، این لایسنس را میتوان در نرم افزار SpotPlayer آپلود کرد و دوره مربوطه را مشاهده کرد.

بله ، لایسنس دوره مورد نظر را میتوان در سیستم عامل های مختلف استفاده کرد.

نرم افزار SpotPlayer دارای نسخه های IOS , Android , Ubuntu , MacOS , Windows است .

نسخه های مختلف و آپدیدت های جدید این نرم افزار را طریق سایت رسمی SpotPlayer میتوان دانلود کرد.

پشتیبانی و گارانتی

در  پیشخوان اکانت خود در قسمت صورتحساب میتوان فاکتور خرید های خود را مشاهده کرد.

ما به کیفیت دوره ها و محتواهای  خود ایمان داریم . اگر به هر دلیلی از دوه خریداری شده راضی نبودید ، درخواست بازگشت وجه از طریق تیکت پشتیبانی یا ایمیل با ذکر دلیل ارسال نماید، با بررسی ها و هماهنگی های تیم پشتیبانی تا 7 روز پس از خرید امکان درخواست بازگشت کامل وجه برای شما وجود دارد .

هر دو ، در آکادمی هوش سایبری پشتیبانی فنی از طریق تیکت  و پشتیبانی علمی از طریق مدرس مورد بررسی قرار میگرد و در سریع ترین حالت ممکن پاسخگو پرسش های شما خواهیم بود.